FAQ / Ablauf Events

Tickets

Es gibt keine physischen Tickets! Bitte melde Dich am Veranstaltungsdatum im Veranstaltungslocation bei unser aerokongress Anmeldestand , dort unter Angabe Deines Namens an. Du stehst auf der Teilnehmerliste und erhältst ein Eintrittsband, mit dem Du den ganzen Tag über Zugang zu allen Kursräumen haben wirst.

Wie melde ich eine Gruppe an?

- Nachdem das 1. Ticket mit allen Kursen ausgewählt wurde und in den Warenkorb hinzugefügt ist, links unten auf den Link “Einkauf fortsetzen”, um diesen Prozess zu wiederholen für jedes weitere Ticket. - Bitte nicht vergessen im Kommentarfeld (bei Zahlung) die Teilnehmernamen für alle Tickets zu notieren wie z.B, Ticket 1: Max Mustermann, Ticket 2: Maxime Mustermann usw.

Bezahlung

Sollten Sie bei Ihre Ticketbestellung, die Zahlungsart „auf Rechnung“ gewählt haben, so ist die in der Bestellbestätigung versandte Rechnung (PDF Datei als Anhang) spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ wird der Kunde im Bestellprozess auf die Website des Online Zahlungsanbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann der Käufer seine Zahlungsanweisung bestätigen. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Anbieters Paypal.

Wo ist meine Rechnung?

Nach erfolgreichem Eingang ihrer Bestellung erhalten sie via E-Mail Ihre Bestätigung und Rechnung der Teilnahme zur gebuchten Veranstaltung an die uns angegebene Emailadresse. Falls Du nach der Anmeldung keine Rechnung von uns erhalten hast, setze Dich bitte unter den angegeben Kontaktdaten mit uns in Verbindung.

Rechnungsänderungen

Für die nachträgliche Bearbeitung einer bereits ausgestellten Rechnung, wie beispielsweise die Änderung der Rechnungsanschrift, fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 10,00 € zzgl. USt an.

Rücktrittsbestimmungen / Stornierung

Jeder Rücktritt muss grundsätzlich schriftlich erfolgen. Dafür wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,00 € zzgl USt erhoben. Ein Rücktritt ist nur bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Für Rücktritte ab dem 14.Tage vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Veranstaltungsgebühr zu zahlen. Wobei jedoch ein Ersatzteilnehmer benannt werden kann.

Weitere Fragen

Hast Du weitere Fragen oder ein Anliegen? Schreibe uns einfach einen Email . Wir antworten innerhalb 1 Tag und helfen gerne weiter. Dein aero-kongress-Team: info@aero-kongress.de

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